Q1：作为施耐德电气全国销售部负责人，您认为什么才是好的销售团队?

　　曹玮：目前我带领的销售队伍有一千多人，销售部人员众多跟我们的业务覆盖是紧密相连的。现在我们在近300个城市都有人负责业务，我们的销售不仅仅局限于一线城市，例如福建的龙岩、泉州这些二三线城市也都有我们的业务。

　　实际上，一支好的团队不是靠人多，而是看是否可以高效地完成工作。人多不一定是好事，有的时候效率靠人多并不能提上来。要让一个队伍高效工作的最重要原因则是能够围绕我们的业务目标把这些业务模式定义的清清楚楚，要对每一个人从事的业务模式很清楚，对这种业务模式下应该如何去开展工作，应该如何跟我们其他相关部门配合很清楚，这是关键。

　　Q2：近两年，施耐德电气城市覆盖率有了明显提高，您如何总结这些成就?

　　曹玮：施耐德电气近几年针对中小城市的开发主要成就包括：

　　(1)全面的投入。我们针对中小城市的开发东西部都有，由于西部开发的比较晚，所以投入的力量更多。对中西部的开发是一个综合性开发，不是一个简单的销售或者是商业行为。比如西安、武汉已经成为了我们的两个中心，北京、上海两个地区的一些职能包括产品研发、客户服务等正逐渐转向这两个城市。

　　(2)增长贡献。近几年中西部地区的业绩增长对我们整个中国区的销售具有重大贡献。

　　(3)培养了大批人才。西部战略实施后，我们招收了很多大学生，经过几年的历练，很多人已经成为中西部地区的骨干力量。

　　(4)提高了客户满意度。

　　Q3：今年施耐德电气的城市覆盖有什么样的具体计划?

　　曹玮：2011年到2013年这三年我们以加大城市的覆盖量为主导。今年开始我们以提高、覆盖城市的数量为主导。2011年之前我们的城市覆盖不到120个，三年之间我们增加了一百七八十个，其中百分之七八十可能在中西部。今年开始的城市覆盖计划，可以用四个字来表示--精耕细作。

　　精耕细作侧重两个方向：一个是业务产出;一个是客户满意度。即怎么让我们已经覆盖的城市从业务产出的一百万到五百万，从五百万到八百万;最终要得是要使在当地的客户满意度由原来的中等水平到高水平。

　　从整个增长来看，我们还要全面地分析一下中国市场。有一点可以肯定，我们要比市场增长快，也就是说如果这个市场增长是5%，我们至少要在6%和7%。

　　Q4：2013年，您曾经提到，如果把原来的与合作伙伴的项目规模比作1.0版本，那么2014年在环境利好的情况下会开发一个2.0版本，目前进展情况如何?两者有何区别?

　　曹玮：现在我们的业务已经是1.0和2.0两部分并存。1.0是跟合作伙伴一起卖产品，2.0是跟合作伙伴一起卖设备。