10月26日,首届来客易沙龙在北京顺利举行,来自电气行业的上海正尔智能科技股份有限公司的董事长金勇华作为与会嘉宾,出席了本届沙龙,和其他行业的嘉宾共同探讨企业发展之道。
(左:正尔科技董事长金勇华,右:赛尔传媒&万选通创始人杨云胜)
以下是经过整理的金勇华董事长的发言:
首先感谢来客易,感谢杨总,给我们搭建这个平台,让我们各行各业的能一起来交流思想,我们之前都是行业之内的交流,跨界的交流很少,但是本身我们是一个融合的世界,我也希望看到各个行业,大家对本行业的理解,因为不管怎么说,企业的性质是一样的,企业是有共性的。借这个平台,我也分享一下,我对企业,对未来的理解,看看能不能给朋友们带来一点新的想法,也不虚杨总请我们来,分享各个精英的思想。
对于企业的理解,我觉得做企业首先要解决两个问题:
第一,人的问题,企业的好坏,我们会发现这个企业有多少优秀的人才,这个企业就会有多好,我们会发现精英难觅,如果你企业有足够多优秀的人才,肯定是个优秀的企业,如果这个企业的人才不够优秀,只是一个优秀的老板带着,那你一旦离开,这个企业就要关门,那只是你优秀,企业才优秀,你不优秀,企业就关门。这种企业是非常危险的,也是我们很多老板很累的,想退休退不了。所以企业的竞争就是人才的竞争。
第二,就是我们的效率。国家的发展,所谓的改革,包括企业的变革,都是解决很核心的问题,就是提高效率。我们从旧石器到新石器,从石器年代到青铜年代,从青铜年代到钢铁,钢铁到工业,工业到我们的互联网,互联网到移动互联网,它都是因为工具的改变大大提高了我们生产的效率。所以我觉得如何把自己企业的竞争力提高,核心去解决这两个问题,不管我们做的多好,大家会发现,其实就这两个提高了。我们企业做的很困难,你会发现也就这两个要素做的不好。当然这两个要素怎么去做,那涉及到不同的行业,不同的企业会有不同的做法。像我们张艺觉张总讲的,通过研发,通过定准客户,在这方面提高效率,精细化运作,差异化营销,这也是一种方式,有独特的研发人员加上对体育的理解,能提供定制化的服务,这也是提高效率的一个方式,集中发展和培育专业化人才的一个方式,让企业的行为和竞争力大大提高。无论从畜牧、电梯还是其他行业来讲,我觉得这个共性是一样的。
那么现在就带来一个新的问题了,大家都知道我们要人才,大家都知道我们要效率,但是怎么样才能让一个企业拥有更多的人才,怎么样能让一个企业的效率更高?这也是我们的核心问题,我们是做电气行业的,我讲下我们行业的特点。
我们是技术型的企业,大多数企业的老板都是从研发角度出发,都是研发人员,大多数年龄在50岁左右,45-55岁之间这个年龄层的比较多,因为电气的发展时间也不长,也就20年。二十几岁开始创业,创业20年也就50多岁了,企业也做的很不错,但是碰到一个问题,面临新的时代,受新的互联网思维的影响,我们原有的成功做法不太适应时代了。第一条人才,原有的雇佣制模式很难留住人才,不要说吸引人才了,现在吸引人才都吸引不到了,现在留住人才都变得很困难,这是一个问题。第二,原有的管理模式,你的效率无法提高。如果你无法提高效率,而别的企业提高效率的话,你就面临着很大的竞争压力,也就意味着后期有很多的企业会进入倒闭期。
我对未来整体行业的看法,我有悲观的一面,也有比较阳光的一面。悲观的一面就是很多企业会进入倒闭潮,我们电气行业很多企业会倒闭,因为像我们行业去年倒闭将近10~20%,今年估计也会倒闭10%-20%,明年还会倒闭很多,特别像断路器行业,原来一千多家断路器制造商,真正按市场需求,我们按彩电耐用消费品做对比,断路器行业最多也就十几家,那就是还有九百多家甚至一千家要倒闭,要关门,要被兼并,就是谁被兼并的问题。当然在企业倒闭的同时,也意味着会有一些企业急速壮大,也就是说这十家会变成巨无霸型的企业,谁能成为这巨无霸的企业,这就是我们面临的很严峻的问题,但有些企业面临着巨大的发展机会和空间,因为你有做大的可能。原来这个市场大家都能相安无事,春秋时期几百个国家都能活着,一旦进入战国阶段,就成为八雄,有几百家要死亡,有几家要变大。那么做成功的企业,也就基于这两点,人才集中,效率高,有很强的竞争力,把别的公司打垮。没有人才,人才不集中,一是吸引不到优秀人才,二是人才在不断流失,企业的效率又很低,对于企业的管理没有创新意识,那这企业可能逐步要关门。
我们的创新的方式就有很多种了,要么从产品上,推出新产品,高性能,做差异化营销,要么是降低成本,也就像张总说的,阿里巴巴也在解决这一大部分小企业,我要生存,我就便宜,以价格为竞争力,这也是一种生存方式。还有一种就是做高端,从品质上来打赢。不同的平台有不同的服务对象,平台也要生存,它也是一种服务体系。我们不同的行业在这两点上都是有共性的,让你的企业如何拥有更多的人才,第二,让你的企业行为,你的企业如何有更高的效率。结合这两点,我讲下我们公司的做法。
我们是做电气比较传统的行业,我们做的是电能质量产品,跟我们治理空气污染是一个概念,电也是有污染的,我们只是解决电的污染的问题,提高电的质量。我们也是一个传统的专业性的技术企业,但是我们在做这个行业的时候,做法就不一样了,我们是通过产品来整合整个电气行业,我们的目标是整合百家制造,发展万家分销商,实现千人股东的构架。用这个构架来吸引电气圈里最优秀的精英和企业,成为我们企业的联合体,把我们电气行业某个小板块的前五名最优秀企业整合到我们的合作伙伴里来,我们帮助它做大,做成圈内的NO.1。同时我们想把圈内做电气的所有销售精英,不管是施耐德、ABB还是森源、良信、常熟通用或者常熟开关,吸纳这些最优秀的销售人员,成为我的一份子,成为我的分销商,这是我们对市场的思路,如果我们拥有了这些精英,这个企业肯定是最强大的企业,因为人才是稀缺的,不管你是3个亿,5个亿,300个亿,500个亿的产品总是几万人卖出去的,也就是说,你握着这几万个分销商,那你就握着整个市场的终端需求,你如何让这上万个分销商愿意加盟你,愿意成为你的分销商,那就是执行的技巧问题了。你有什么办法,让这么多优秀的制造工厂,愿意给你贴牌,成为你合作的制造工厂,那也是你的操作手法的问题。我们的理念跟张艺觉张总的想法是一致的,就是全力为客户创造价值,你只有通过帮他创造价值的方式,他才愿意跟你合作。你靠管理,靠强硬的行政方式,那肯定是没人跟你合作的,这也是我们作为企业很核心的理念。
我们所有企业的行为都在围绕这三点,第一,对于人才的整合,第二,对于效率的提高,第三,你要实现的价值和目标就是要为你的客户创造价值,因为你能给你的客户创造价值,所以你的客户,你的合作伙伴才会愿意跟你合作,这就是我对企业理念的实施方案,再讲细也就没有意义了,因为不同产业的运营方式不一样。
还有我说一下经济危机对企业的影响,我觉得经济危机就跟我们四季一样的,春夏秋冬,没有什么可怕的,会有夏天,会有春天,经济层面肯定会有雨季,会有旱季,对于所有的企业来讲,这是必须经历的。有些企业经过经济危机后会做的更大,有些企业会被冻死,死不死不是因为危机的问题,是因为企业本身治理的问题,你的基底结构不对,像我们种的南瓜、冬瓜,一到冬天就死了,但苹果树、桃树就不会死。但死掉以后,第二年春风一来,种子又会发芽,它只活一个季节就够了。我们很多企业只是活一个季节的企业,那该死就死,不死也不行啊,小草到了冬天必须枯萎。我们如果是小草型的企业,冬天来了就早点关闭,留点钱,等春天来了再开工。但如果你的企业能耐得住寒冬,那你只要活着,等春天一来,雨露一来,你会更快速地成长,也会积攒更强的力量。所以经济危机并不可怕,可怕的是怎么去面对。
对未来形势的预估,冬天来了,倒闭潮肯定会来,我们面临着一个很核心的问题,就是互联网思维的影响,其实我觉得外部需求对企业的影响不是特别大,对企业最致命的影响是互联网思维的影响,我们原先可以垄断的、非透明的关系被打破了,包括价格透明、关系透明,包括人才的选择,原来的员工好管理,现在的员工很容易流失,这才是对企业最致命的影响。可能大家普遍有一个很核心的问题,我们用人很难,招人很难招,普工都很难招,优秀的人才非常难招,雇佣制受到冲击了。原来你是老板,别人求着你的活,你还左挑右挑,现在当老板很可怜,你要求着他干活了,生怕他跑了。一到严冬就怕多少人要跑,明年要怎么招人,这是大多数企业都比较担心的问题,这是所有企业普遍面临的问题,到了年底,我的骨干会不会跑了,他要涨薪水我涨不了怎么办?这个人会不会被挖走?这是一个很重要的问题,人才资源因为受到互联网思维的影响,对我们的冲击非常非常大。
第二,新工具、新应用、新效率的提高。应用新工具的人,对我们不熟悉新工具的人的冲击力特别大,我们大多企业负责人是搞研发的,但是我们微信都不怎么用,其实我们也想学,但是毕竟年龄大了,别人用微信招客户、发展渠道怎么那么快,我们用了十年的时间才发展了不到100个分销商,别人用一年、两年发展了2000多个分销商,这是我几千倍的速度,还是用极低的成本实现。用新媒体的应用方式,用微信公众号作为发展分销商的工具使用。这就涉及到一个问题,如何让老板把过去成功的思维推掉,首先你要否定自己,过去的模式没有用了。否定完后,还要学习新的应用工具,从零开始学习,你能不能做好?如果作为管理层做不好这个事情,要带动一个企业很困难,所以互联网思维带给我们45-55这个年龄段最大的压力。我们也很努力、很辛苦,但对于新工具的应用,我们不会,我们的再学习能力有限,这会逼迫着很多企业家就提早退休了,这也是很担心的问题。在这个角度上,读书还是有用的,原有的靠关系、靠人脉已经开始受到很大的冲击了,我们对企业的治理结构,对新的学习能力都要有很高的要求。
如何应对这个寒冬,还是要把企业本身的治理这个核心的问题解决,如果在这个方面能跟得上时代,与时俱进,那企业还能一直活下去。如果在这方面跟不上去,那这个冬天有可能就熬不过去了,这跟企业多大没有关系。现在最可怕的企业往往是中型的,特大型和特小型都还好一点,可以过冬,年销售额在1个亿、2个亿之间的企业的确很危险。这是我想跟大家共同分享的,谢谢大家!
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