多年来，山东华天电气有限公司(以下简称“山大华天”)依托山东大学人才优势，承担了国家发改委电能质量控制装置产业化专项、多项山东省科技攻关项目、山东省技术创新项目。公司拥有多项国家发明专利，始终把打造绿色电网，服务低碳经济为己任，致力于电能质量综合治理产品的开发与应用，自主开发了有源滤波器、高低压无功补偿装置、轨道交通再生制动能量回馈装置等系列产品。公司除了不断提升技术和产品的创新能力，为各行各业提供全方位电能质量综合治理方案，为我国低碳经济做出更大贡献的同时，还奉行着“追求最卓越，挑战最巅峰”的企业社会责任理念。今天，我们有幸与山东华天电气有限公司总经理迟恩先进行交流，体会了具有社会责任感企业应有的风范。

山东华天电气有限公司总经理 迟恩先

　　《电能质量》：通过多年的努力，贵公司有哪些尽到企业社会责任的具体行动?

　　迟恩先：三年前，山大华天派代表参加了济南市明天儿童康复中心主办的“让爱温暖金秋”爱心棉衣捐赠活动及秋游爬山活动，将员工自发组织捐献的爱心捐款送到康复中心工作人员手中。

　　这些孤独症儿童由于特殊且异于常人的行为表现，一直不被社会所认可与接纳，家长们带孩子外出游玩的机会也少之又少。通过举办秋游爬山活动，既让这些孩子们能够走出家门亲近大自然，同时也能锻炼他们的身体和意志力，加强与人交流互动的能力，争取早日融入社会。我们公司自从与明天儿童康复中心建立联系以来，一直十分关注孩子们的成长，在公司多次举办的秋季趣味运动会上，创造性的发行了华天自制彩票，组织员工积极购买，献出爱心。

　　或许山大华天员工的力量是有限的，但是我们相信，这些积少成多的爱心，必将汇作一份大爱，切切实实帮助到这些需要关怀的孩子们。山大华天爱心公益事业也将坚持不懈的开展下去，为已有寒意的深秋带去更多温暖与感动。

　　《电能质量》：责任意识，是“想干事”;责任能力，是“能干事”;责任行为，是“真干事”;您如何看待这三种行为的责任企业?贵公司又是如何秉承以上三种行为于一体的?

　　迟恩先：质量是企业的生命，是一道准则、更是一种责任。责任心是质量要求的保证，对用户负责一直是山大华天秉承的态度。我们长期以来都在尽最大努力满足客户的需求，客户的需求包括产品的功能、交货期、质量以及售后服务等。多年来，山大华天秉承着“不论遇到什么困难，都尽力克服并满足客户需要”的原则。在公司发展的历程中，这样的例子不胜枚举。在苏州地铁项目中，山大华天提供了大量有源滤波器。在地下进行安装的过程中，由于湿度大、光线差、闷热等客观因素存在，使得产品在安装过程中遇到很多问题。尤其是当时施工正值夏季，安装人员从早上进入地下，到晚上出来，每天都要工作十几个小时。尽管困难重重，但是山大华天的员工秉承不怕苦、不怕累的精神，克服困难提前完成了安装任务，凸显了华天对待客户负责的态度。

　　又比如，我们曾经为在一个月内完成多台大容量的有源滤波器订单，员工们克服了重重困难，加班加点，保质保量地完成了生产，最终及时供货。为了满足及时性，尽管有时客户需要的产品批量较少，但我们仍会派专车远途运送，保证了交货的及时性，使客户的利益不受任何损失。与此同时，为了挖掘客户的潜在需求，我们还根据客户需要进行定制化的开发。通过有效沟通和实际成功应用案例，山大华天最终赢得了众多客户的信赖。

　　《电能质量》：在赛尔传媒举办的第四届设计师及用户优选品牌评选活动中，通过最具责任感品牌的评选为行业树立了企业社会责任的标杆，通过品牌号召力和媒体的影响力，助推电气行业社会责任的建立，您认为企业和媒体如何携手使这样的活动更好地开展?

　　迟恩先：首先，要感谢赛尔传媒为我们颁发“最具责任感品牌”的奖项，山大华天一直是认真做产品、认真做服务的企业。我们最大的优势是技术和品质。虽然山大华天目前总体销售较去年同期实现增长，但离我们的期望还是有着很大的差距，我们希望拓展更多的渠道来推广公司的产品。所以下一步我们希望继续跟赛尔传媒合作，一起来做产品的推广，希望继续得到广大用户和媒体的信任与支持，为国内的电能质量行业的发展做出更大的贡献。

　　《电能质量》：在未来，贵公司在企业社会责任这个愿景中有哪些规划和蓝图?

　　迟恩先：在未来，山大华天的发展仍离不开用户的关心和社会的支持。在如今变革的时代，企业面对新技术革命的浪潮，云计算、大数据、物联网、智能电网、新能源等都对电能质量提出了新的需求。为了保持竞争优势，我们应该努力做到两点：一方面，品牌塑造仍以客户为中心，不断发现、满足客户的需求，实现产品的更新换代;另一方面，针对第三次工业革命所提出的新需求和新机遇有针对性的开发出新产品满足社会的新需求，为用户提供电能质量整体解决方案。

　　如今尽管我们自身的品牌塑造稍有成绩，但是还有很多工作需要去做，比如继续加大对研发的投入，对产品创新优化是一个永无止境的过程，山大华天也希望得到客户以及社会的进一步的关心与支持，在打造绿色电网的路上越走越远。