一位大学教授提到东方电子时曾经说过:“六厂曾经是令人向往的地方。”--六厂就是东方电子的前身。也许一句“曾经”包含了太多内容与联想,也许股市的风波真的让东方沉寂了,也许……千万种也许投射出人们不断在关注“东方还行不行”?
时间停留在2008年10月21日,我们走近东方,直接对话东方新的掌舵人杨恒坤。一切的“也许”都消失了,我们看到的不仅是东方“还行”,而且东方“很行”!
杨恒坤--烟台东方电子信息产业集团公司董事长兼总经理。
2007年4月入主东方,创造“一横一纵两条线,内涵外延七个圈”的管理流程,提出“精进创新、持续进步”的企业模式,确立“节能与环保”的企业目标;
2007年,东方成功度过股市风波;
2008年,东方产品为奥运会成功保驾护航;
2008年,企业六年规划的一期目标提前完成;
……
杨恒坤的到来,略有些传奇色彩。他在东方500多天的日子里,用一位公司老员工的话说:“让东方有了一个实质性的飞跃。”
见面
第一次见到杨恒坤时,他正在台上发言。仅一面之缘便印象深刻,不仅是因为他的外貌与港星郑少秋有几分相似,更是因为他身上散发着自信、稳健、儒雅的独特气质。
第二次见到杨恒坤,是在他的办公室。
办公室宽敞而安静,在公司“节能”理念倡导下重新装饰的灯光并不是特别明亮,但这种环境更适合思考。办公桌上没有堆积如山的资料,一台笔记本通过一条网线连结了整个企业,先进的办公设备和理念给这家高科技企业赋予了更多的时代内涵--当然,这也同样体现了杨恒坤做事的简洁高效。
没有刻意的准备,像多年的老朋友随意交谈,杨恒坤的思路如蜿蜒绵长的河水般轻轻流淌,而我们恰似河边的拾贝人。
这不象是一次采访,更象一次朋友间推心置腹的交流。这一次,他展示给我们更多的是他的睿智和敏捷的思维。
理念
“精进与创新”是杨恒坤管理的核心理念,他上任后第一件事就是把这一理念融入东方电子。
杨恒坤这样来描述精进与创新:是以客户为中心,通过公司的服务使客户系统更加经济,把环保、节能、安全融入公司制度、战略和业务流程,为客户创造价值,为员工、供应商创造机会,为股东创造财富,为社会承担责任,为竞争对手创造挑战并共同发展。
为了让公司全体员工更清楚公司的管理理念,杨恒坤设计了“一横一纵两条线,内涵外延七个圈”的管理流程,用层层延展的方式整合了企业所有的内部和外部的资源,用清晰的坐标轴展示了企业的运作流程和发展模式。当他向管理团队讲述这一理念时,很多人起初是迷惑的。一位中层管理者曾经感慨着对我们说:“当时杨总让大家集中学习这个理念,很多人不是很理解,有的人也认为这可能是新官上任三把火吧。但是一年半的时间过去了,我们发现企业真的不一样了,我们对这一理念的理解也完全不一样了,所有的人都在实践中感到了提升,我们才知道企业只有这样做才会有更大的发展。”
以客户为中心,让东方紧紧把握住了客户的需求;将理念融入行为,让东方迸发出前所未有的活力。从销售、市场、服务到研发、生产整个过程都在围绕客户的需求工作,一方面东方的命运与客户休戚相关,另一方面东方的产品和解决方案更贴近客户需求,东方赢得了更多的客户。
与奥运同行
成为北京奥运电力设备供应商,这是足以让杨恒坤和东方人自豪的事情。
2007年4月,东方电子先后中标北京“奥运电网运行管理系统”、“奥运配网监测主站系统”、“配网自动化终端设备”、“奥运场馆视频监控中心系统及部分场馆图像监控系统”4大项目,成为国内电力设备供应商中的佼佼者。
为奥运服务,不仅要有自豪感,更需要产品保证绝对的安全稳定。2008年2月,杨恒坤代表公司向北京电力公司递交了“奥运工程项目承诺书”,除派出了11位技术专家常驻北京电力设备现场外,公司领导还随时与前线保持联络,指挥工作。
杨恒坤说:“最紧张的就是开幕式和闭幕式。当一盏盏明灯交织的图画照亮鸟巢上空,当一个个精美绝伦的创意大幕徐徐拉开,当全世界人民欢呼雀跃时,东方人都在捏着一把汗。事实证明,这是一届完美的奥运会。当宣布奥运会闭幕的一霎那,东方人欢呼了!一个成功的奥运会背后一定要有成功的奥运设备供应商做支持,东方人再一次成功了!”
成功服务奥运项目,同样是东方公司精进研发和精进管理的完美体现。
社会责任(这个标题下的内容很空洞,可以增加点内容,或者举例说明也行)
曾几何时,有人提出了企业作为“社会公民”的概念。杨恒坤的管理理念和行为到处都体现了一种企业的社会责任,正如金庸先生笔下的大侠,杨恒坤同样是一位侠者。
不论是精进与创新的理念,或是向奥运的承诺,还是面对“五•一二”汶川大地震的快速反应与援助,杨恒坤和他带领的东方人都在不停地回报着社会。
关注社会,关注客户。杨恒坤将公司的发展方向定位在“提供节能与环保解决方案”。这一思路的提出不是简单的商业目标的转换,更是东方电子为客户以及整个社会创造价值的庄严承诺。
海纳百川方为大。正是有了这种对社会的关爱与责任,杨恒坤和他的团队才取得了一个又一个骄人的成绩。
企业目标
杨恒坤来到东方后,公司国际化的步伐加快了。
尊重国际规则、商业道德和共同价值观,东方的产品已经销往东亚、南亚、中东多个国家和地区,并根据贴近客户服务的原则设立了多个办事机构。
面对未来,杨恒坤进一步提出了“把东方打造成为国际一流企业”以及“百年东方”的目标。有人问杨恒坤:“你心中的国际一流企业是什么样的?”杨恒坤说:“中国企业的国际化不能仅仅满足于不发达国家和地区市场,更应该进军发达国家和地区;不应该做低价值低回报的产品,更应该做高端市场。中国人完全有能力做到,东方就要朝这个方向做。”
如果杨恒坤在一年半以前这样说,很多东方的员工会摇头。而如今再没有人去质疑杨恒坤,更多的是期待与并进。
感受
相逢总是短暂的,离别时的合影给大家留下了珍贵的纪念,而更久久徘徊于心的是在东方的那份感触和眷恋。
走近杨恒坤,我们结识了一位智者、侠者,一位真正的现代企业家;走近东方电子,我们感受了一个民族品牌再一次蓬勃发展的动力与气势。
我想,我们需要告诉更多的人:“杨恒坤很行!东方很行!”